影响用户上网网速感知的因素有（）。

A.网络环境

B.手机性能

C.用户套餐

D.同一时间上网用户数

A.无线小区切换频繁

B.核心网网元的数据包处理能力

C.网络路由问题

D.网站问题

A.无线小区切换频繁

B.核心网网元的数据包处理能力

C.网络路由问题

D.网站问题

A.互联网服务提供商提供的上网带宽

B.用户上网时鼠标、键盘的点击速度

C.家用路由器的传输速率

D.联网设备的接入方式和连接速度

A.浏览网站的位置

B.对端网站带宽

C.客户电脑配置

D.线路损耗

A.5G手机性能

B.所选5G套餐

C.所在位置的5G网络覆盖

D.同时使用的用户数量

A.故障处理完毕后未测速

B.未按约定履行承诺上门处理问题

C.用户感知问题，网速没问题

D.用户路由器问题，需用户自行更换路由器

A.光猫

B.路由器

C.上网环境

D.上网终端