以下哪项是监控中心必须上墙的管理规定和工作流程（）

上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号)规定，票据库必须安装报警和视频监控装置，连接至综控室（视频监控中心)或有人值班的场所，相关信息保管（)天以上。

A.15

B.20

C.25

D.30

A.1.0

B.1.1

C.1.2

D.1.3

A.熟练掌握

B.上墙悬挂

C.背诵

D.经常查阅

控制逻辑关系说明、建筑消防设施维修保养记录和检测报告、消防监控中心管理规定、（）、消防应急预案流程图、电梯系统应急预案流程图、园区消防设施设备分布图等资料

A.工单查询

B.告警监控

C.场景监控

D.工程预约

A.告警监控

B.工程预约

C.工单查询

D.场景监控

A.呼叫中心作息数量

B.在线客服坐席数量

C.基础角色，工单管理，知识库帮助中心，监控大盘，报表分析模块

D.电话语音记录，图片，文件与非文本信息的存储空间

A.接到客户经理需求，创建割接工单

B.告警监控查询

C.查询开通工单状态

D.维护管理客户资料

A.切实做好工前检查，确保云石机各部件都完好有效

B.操作者必须佩戴好安全绝缘手套

C.操作者要紧握机具禁止用手触摸旋转部位

D.云石机可在虎钳上使用不得切割该机规定以外的其他种类的材料

A.集中监控区

B.指挥调度区

C.厂家开发区

D.业务演示区