《管理办法》规定，保险公司披露的基本信息应包括（)：①保险公司的客服电话和投诉电话;②保险公司各分

(保监会令〔2010〕第7号)(简称《管理办法》)，根据2009年新修订的《保险法》，全面、系统的规范了保险公司的信息披露工作。

1.《管理办法》规定，保险公司披露的信息除了公司的基本信息、财务会计信息之外，还应包括()：①风险管理状况信息;②重大关联交易信息;③偿付能力信息;④重大事项信息;⑤经营信息。

A.①②③⑤

B. ②③④⑤

C.①③⑤

D. ①②③④⑤

2.《管理办法》规定，保险公司披露的基本信息应包括()：①保险公司的客服电话和投诉电话;②保险公司各分支机构的总经理姓名、地址、联系电话;③所经营的保险产品目录和条款;④公司部门的设置状况;⑤总精算师的简历和其履职情况。

A.①②③⑤

B. ②③④

C.①③④⑤

D. ①②③④⑤

3. 根据《管理办法》的规定，以下哪些事项的发生，保险公司应该披露相关信息并作出简要说明？()

①保险公司撤销其昆山支公司 ②保险公司更换会计师事务所

③其江苏分公司受到中国保监会的行政处罚 ④保险公司在某项目投资不当，造成重大损失

⑤其河南分公司总经理因经济犯罪被判处刑罚

A.①②③⑤

B. ②③④

C.①③④⑤

D. ①②③④⑤

4. 根据《管理办法》的规定，以下叙述正确的是()：①公司基本信息发生变更的，保险公司应当自变更之日起10个工作日内更新;②保险公司应当建立公司互联网站，并在公司的互联网站披露公司的基本信息;③保险公司在公司互联网站和保监会指定报纸以外披露信息的，其披露的时间可以早于公司互联网站以及保监会指定报纸的披露时间;④保险公司互联网站应该保留最近10年的公司年度信息披露报告和最近5年的临时信息披露报告;⑤保险公司应当在每年的4月30日前在公司互联网站和保监会指定的报纸上发布年度信息披露报告。

A.①②⑤

B. ②③④

C.①④⑤

D. ①②③⑤

A．①②③⑤

B． ①②③④

C． ①④⑤

D． ①②③④⑤

A．出险报案

B．投诉建议

C．保单查询

D．电话报案

A．电话销售业务，是指保险公司主动呼出(不接受客户呼入)，通过电话销售中心或委托保险代理机构销售保险产品的业务

B．省级分公司申请设立的电话销售中心，可以在总公司经营区域内开展电话销售业务。

C．保险公司电话销售中心负责人属于保险公司高级管理人员，应当在任职前取得中国保监会核准的任职资格。

D．保险公司委托保险代理机构开展电话销售业务，销售区域应同时符合保险公司和保险代理机构的经营区域。

根据《管理办法》的规定，以下叙述正确的是()：①公司基本信息发生变更的，保险公司应当自变更之日起10个工作日内更新;②保险公司应当建立公司互联网站，并在公司的互联网站披露公司的基本信息;③保险公司在公司互联网站和保监会指定报纸以外披露信息的，其披露的时间可以早于公司互联网站以及保监会指定报纸的披露时间;④保险公司互联网站应该保留最近10年的公司年度信息披露报告和最近5年的临时信息披露报告;⑤保险公司应当在每年的4月30日前在公司互联网站和保监会指定的报纸上发布年度信息披露报告。

A.①②⑤

B.②③④

C.①④⑤

D.①②③⑤

A．①②③⑤

B． ②③④⑤

C．①③⑤

D． ①②③④⑤

A．保险公司的柜台服务人员应当佩戴或者在柜台前放置标明身份的标识卡，行为举止应当符合基本的职业规范。

B．保险公司应当公布服务电话号码，电话服务至少应当包括咨询、接报案、投诉等内容。

C．保险公司应当提供每日8小时电话服务。

D．保险公司应当对服务电话建立来电事项的记录及处理制度。

依据《保险公司信息披露管理办法》（保监会令[2010]7号），保险公司披露的公司概况应包括_____。（）

A.经营的保险产品目录及条款

B.董事简历及其履职情况

C.监事简历及其履职情况

D.公司部门设置情况