题目
A.质量就是使客户满意
B.质量就是符合客户特定的要求
C.质量就是企业对产品和服务的一种感觉
D.质量就是适用性
第5题
A.软件度量贯穿整个软件开发生命周期,是软件开发过程中进行理解、预测、评估、控制和改善的重要手段
B.项目度量侧重于理解和控制当前产品的质量状况,用于对产品质量的预测和控制
C.软件质量度量建立在度量数学理论基础之上
D.软件度量包括3个维度,即项目度量、产品度量和过程度量
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