题目
A.不批判
B.保密
C.接纳
D.尊重
第1题
A.规划
B.组织
C.领导
D.控制
第2题
A.赞同和支持小陈的想法和做法
B.批评教育小陈,限期改正
C.澄清家教志愿服务的目标和要求
D.代表机构通知小陈暂停家教志愿服务
第3题
A.服务实务知识
B.服务信心提升
C.认识服务目标
D.服务理念和价值
第4题
A.该服务是否符合上级领导要求和机构的业务范围
B.该养老院的老人和管理层是否支持开展此项服务
C.机构能否在服务周期内招募到足够数量的志愿者
D.该服务提供后的经济效益是否大于服务成本
E.该服务结束后,机构是否有能力测量其效果
第5题
A.规划
B.组织
C.领导
D.控制
第6题
A.服务实务知识
B.服务信心提升
C.认识服务目标
D.服务理念和价值
第7题
A.服务理念和价值
B.服务实务知识
C.服务实务技巧
D.服务信心提升
第8题
A.希望能够帮助老年人提高生活质量
B.通过志愿服务表达对老年人的关爱
C.可以减少自身生活的孤独感和寂寞
D.通过志愿服务获得为老服务的经验
E.希望通过志愿服务尽一点社会责任
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