题目
A.用户/话务员挂机时,仍保持座席到座席签入话机的通话状态
B.用户/话务员挂机时,释放座席到座席签入话机的通话状态
C.用户和话务员通话时间超长时,自动释放该呼叫
D.话务员长时间不应答时,自动将座席示忙
第1题
A.openeye软件的“系统参数配置”
B.cccbar的“系统参数->基本配置”
C.cccbar的“系统参数->高级参数”
D.WAS的VDN配置台
第2题
A.拨打呼叫中心接入码的用户主叫号码
B.WAS的VDN配置中,基本信息中配置的“系统主叫号码”
C.座席工号
D.座席的SIP话机号码
第5题
A.CMOS需要电池供电
B.CMOS中存放着基本输入/输出系统
C.在CMOS中可以设置开机密码
D.可以通过CMOS来修改计算机的硬件配置参数
第6题
A.CMOS需要电池供电
B.CMOS中存放着基本输入/输出系统
C.在CMOS中可以设置开机密码
D.可以通过CMOS来修改计算机的硬件配置参数
第7题
A.CMOS中存放着基本输入/输出系统(BIOS)
B.CMOS需要用电池供电
C.可以通过CMOS来修改计算机的硬件配置参数
D.在CMOS中可以设置开机密码
第8题
A.CMOS中存放着基本输入/输出系统(BIOS)
B.CMOS需要用电池供电
C.可以通过CMOS来修改计算机的硬件配置参数
D.在CMOS中可以设置开机密码
第9题
A.CMOS中存放着基本输入/输出系统(BIOS)
B.CMOS需要用电池供电
C.可以通过CMOS来修改计算机的硬件配置参数
D.在CMOS中可以设置开机密码
第10题
A.CMOS中存放着基本输入/输出系统(BIOS)
B.CMOS需要用电池供电
C.可以通过CMOS来修改计算机的硬件配置参数
D.在CMOS中可以设置开机密码
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