更多“《空调列车服务质量规范》第7.3.3.2条规定,广播语音清晰,(),形式多样,健康活泼,不干扰旅客正常休”相关的问题
第1题
《空调列车服务质量规范》第4.1.13条规定,餐车冰箱作用良好,有隔水板。()
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第2题
《空调列车服务质量规范》第5.2.4条规定,硬座车每格有果皮盘。()
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第3题
《空调列车服务质量规范》第7.2.3条规定,坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜。()
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第4题
《空调列车服务质量规范》第11.4条规定,人员素质方面要求列车长从事列车乘务工作满2年()
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第5题
《空调列车服务质量规范》第5.2.5条规定,餐车台面有台布,座椅有套。()
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第6题
《空调列车服务质量规范》第5.2.2条规定,软座车使用遮光帘和纱帘。()
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第7题
《空调列车服务质量规范》第4.1.13条规定,餐车冰箱作用良好,有隔水板()
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第8题
《非空调列车服务质量规范》第9.3条规定,经营行为规范,文明售货,可搭配销售商品。()
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第9题
《空调列车服务质量规范》第12.1条规定,不定期分析安全和服务质量状况,没有针对性整改措施()
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