题目
对于沟通的定义描述正确的是
A、沟通是单向的
B、沟通是信息的传递
C、有效的沟通是双方能准确接收到信息
D、沟通是理解的过程
E、沟通是信息在两个人之间的传递
第1题
对于沟通的定义描述正确的是
A、沟通是信息的传递
B、沟通是理解的过程
C、有效的沟通是双方能准确接收到信息
D、沟通是单向的
E、沟通是信息在两个人之间的传递
第2题
A.对
B.错
C.不再是企业单向的促销和劝导顾客,而是在双方的沟通中找到能同时实现各自目标的通途
D.将企业内外营销不断进行整合,把消费者和企业双方的利益无形地整合在一起
第3题
A.沟通主要是对企业内容的沟通
B.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通,建立基于共同利益的新型企业、顾客关系
C.不再是企业单向的促销和劝导顾客,而是在双方的沟通中找到能同时实现各自目标的通途
D.将企业内外营销不断进行整合,把消费者和企业双方的利益无形地整合在一起
第7题
A.双向沟通的速度比单向沟通快
B.单向沟通的准确性比双向沟通高
C.单向沟通安静、规矩,双向沟通混乱、无秩序
D.双向沟通可以增进了解,建立良好人际关系
第8题
A.双向沟通的速度比单向沟通快
B.双向沟通的准确性比单向沟通高
C.单向沟通安静、规矩,双向沟通混乱、无秩序
D.双向沟通可以增进了解,建立良好人际关系
第9题
A. 只描述了信息传播的单向过程
B. 为电信等信息传播渠道提供了一定的理论依据
C. 视信息沟通过程为单向静态
D. 忽视其社会客观性影响
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