题目
A.明确问题
B.问题归类
C.查阅文献
D.回答提问
E.随访咨询者
第1题
药物信息咨询服务中了解提问针对性需要药师
A.明确问题
B.获取附加信息
C.查阅文献
D.回答提问
E.随访咨询者
第5题
药物咨询服务方法6个步骤的一般顺序为
A、明确提出问题、获取附加的信息、查阅文献、问题归类、回答提问、随访咨询者
B、明确提出问题、查阅文献、获取附加的信息、问题归类、回答提问、随访咨询者
C、明确提出问题、查阅文献、问题归类、获取附加的信息、回答提问、随访咨询者
D、明确提出问题、获取附加的信息、问题归类、查阅文献、回答提问、随访咨询者
E、明确提出问题、问题归类、获取附加的信息、查阅文献、回答问题、随访咨询者
第7题
咨询服务六步法中,“保证咨询服务质量”的步骤是
A.明确所提问题
B.获得附加信息
C.将问题归类
D.正确回答问题
E.随访咨询者
第9题
药物咨询服务的第四步骤是
A.问题归类
B.查阅文献
C.明确提出的问题
D.获取附加的信息
E.回答问题
第10题
咨询服务六个步骤中最能体现保障药学信息咨询服务质量的哪一步
A.问题归类
B.明确提出问题
C.回答问题
D.查阅文献
E.随访咨询者
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