题目
第2题
第3题
A.只要能接上因特网,可在任何地点、任意时间发送信息
B.可利用存储转发方式为用户提供多种信息交换方式
C.传递方便、快速且信息的表现形式不受限制
D.发送和接收邮件的大小不受限制
第4题
账号电话卡是利用()为用户提供的可在一定范围内漫游使用的密码记账式电话卡。
A.互联网 B.智能网 C.语音信箱 D.短信平台
第6题
A.把电话机作为终端,在电话机上通过按键来实现对语音信箱的管理和使用
B.在任何一部双音频直拨电话机上都可以拨通语音信箱
C.支持信息传递、接收功能
D.支持信息存储、删除、转发功能
E.用户可通过电话自助开通语音信箱业务
第8题
A.用户反馈购买的防晒霜一直不发货,自己着急用。小二红茶自己店铺正好卖该款商品,于是将自己店铺链接给用户,并表示可以当天发货。
B.用户想购买-款防晒霜不知道哪个商家卖的好红茶想到自己之前买过某商家的,还不错,于是就把商品链接发送给用户,建议用户可以购买。
C.云朵一言一行代表阿里巴巴官方客服形象,为了保护用户的隐私,保障交易的公平性,任何时间,任何地点,都不得与用户发送线下联系。可告知用户购物注意事项,但是不应向用户推荐指定店铺或商品。
D.小二红茶多次接到某商家的投诉,觉得该商家应该是有问题的,于是去该商家店铺购买商品,并告知该商家,自己是内部小二,必须发货。
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