题目
服务产品最显著的特点是它的()。
A:差异性
B:无形性
C:不可分割性
D:易逝性
第1题
第2题
服务最显著的特点是无形性,它给服务营销带来的影响是()。
A.服务质量容易控制 B.服务不容易向顾客展示
C供求矛盾大 D.顾客参与服务过程
第3题
A.服务质量控制的难度较大
B.服务不容易向顾客展示或沟通
C.供求矛盾大
D.顾客参与服务过程
第4题
A.无形性
B.不可分离性
C.差异性
D.不可储存性
第5题
A、服务质量控制的难度较大
B、服务不容易向顾客展示或沟通
C、供求矛盾大
D、顾客参与服务过程
第6题
B.生产与消费不可分离性
第7题
服务产品最显着的特点是它的()。
A.差异性
B.无形性
C.不可分割性
D.易逝性
第8题
公共区域最显著的特点是它的方便性和共享性。()
第9题
第10题
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