对开门迎客流程，表述正确的是()。

A.晨会召开的时间根据各个网点开门时间不同有所差异，标准为开门营业前半小时

B.晨会召开的时间长度为15分钟左右，结束后留15分钟给营业网点人员作营业准备

C.晨会流程中用于主题训练的时间为5-7分钟

D.晨会可以在开门迎客流程后举行

开门迎客流程表述错误的是()。

A.柜员在台席内站立，其他人员在大门两侧列队

B.迎宾时问候语声音洪亮，整齐划一，面带微笑

C.迎宾动作整齐划一

D.迎宾时柜员可不用问候

A.晨会召开的时间根据各个网点开门时间不同有所差异，标准为开门营业前半小时

B.晨会召开的时问长度为15分钟左右.结束后留15分钟给营业网点人员作营业准备

C.晨会流程中用于主题训练的时间为5—7分钟

D.晨会可以在开门迎客流程后举行

E.展会可以不做记录

A．晨会召开的时间根据各个网点开门时间不同有所差异，标准为开门营业前半小时

B．晨会召开的时问长度为15分钟左右．结束后留15分钟给营业网点人员作营业准备

C．晨会流程中用于主题训练的时间为5—7分钟

D．晨会可以在开门迎客流程后举行

E．展会可以不做记录

开门迎客流程的执行责任人为()。

A.大堂经理

B.会计主管

C.网点负责人

D.谁都可以

在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中均会遇到的流程是()。

A.客户投诉流程

B.产品营销流程

C.开门迎客流程

D.挽留客户流程

A.大堂经理

B.运营主管

C.网点负责人

D.柜员

A.开门

B.站立/列队

C.问候客户

D.迎宾引导

A.大堂经理

B.会计主管

C.网点负责人

D.柜员

E.个人客户经理