更多“大堂经理是指我行设立的()专职人员。A.从事客户识别和推荐B.客户引导和分流C.客户服务指导咨询D”相关的问题
第1题
()是指我行从事客户维护与开发,密切我行与客户之间的相互联系和合作,为客户提供金融服务的专职营销人员。
A.大堂经理
B.渠道管理部经理
C.产品经理
D.客户经理
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第2题
大堂经理是指与我行签订劳动合同,在营业网点负责接待、识别、引导客户办理业务,与其他岗位员工联动,根据客户需求,提供专业化、个性化服务,同时负责厅堂客流疏导、现场管理、维持厅堂秩序的人员。()
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第3题
托婴服务就是为外出活动办事的宾客提供短时间的照管婴幼儿童的有偿服务,这项服务是由()来完成的。
A.饭店专职人员
B.代雇临时保育员
C.饭店大堂经理
D.饭店保洁员
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第4题
当客户咨询银行产品或服务时,大堂经理可简要进行介绍。当客户有需要时,大堂经理应迅速、礼貌地将客户推荐给有关专职人员接受咨询或办理业务。此题为判断题(对,错)。
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第5题
大堂经理要全面熟悉我行的规章制度、业务操作规程、产品和服务。判断对错
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第6题
大堂经理要主动向正在办理业务的客户派发我行新产品和服务张单()
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第7题
大堂经理是我行协议金融机构或企业派出的定时定点上门提供服务的人员。()
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第8题
大堂经理有权利也有义务抵制、制止或举报可能造成我行声誉或资金损失的行为()
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第9题
大堂经理要将客户对我行的需求和投诉,填写进《客户需求记录表》。判断对错
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第10题
大堂经理有权利也有义务抵制、制止或举报可能造成我行声誉或资金损失的行为。()
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