东方公司是一家中等规模的地疗炼油企业，产品包括汽油、柴油等主要产品及其副产品，在本省以及周边省份出售给经销商或终端客户。东方公司面临的竞争压力既来自国有特大型炼油企业、还来自本省数量众

东方公司面临的竞争压力既来自国有特大型炼油企业，还来自本省数量众多的其他炼油企业。为了掌握销售主动权和吸引客户，公司销售政策规定：对于资产额在1 000万元至3 000万元的客户，给予50万元的赊销额度;对于资产额在3 000万元至1亿元的客户，给予100万元的赊销额度;对于资产额在1亿元以上的客户，给予200万元的赊销额度。

公司对销售程序作出如下规定：

(1)客户申请赊销额度时，需提供经审计的上一年度资产负债表，由销售部负责审核。额度经公司批准后，不得变更。销售部负责客户信用档案的管理，对于重要客户的资信材料一般情况下不得变更。同时，对于所有客户都建立严格的信用保证制度。

(2)重大的销售业务须由销售部开具销售订单，订单上的内容包括：销售期、客户名称、产品名称、产品单价、总价款、付款方式。销售订单经客户签字盖章，交由公司销售部部长加盖销售专用章后生效。

(3)由财务部门定期与客户进行对账并负责催收。

要求：

(1)根据《企业内部控制应用指引第9号——销售业务》，简要分析东方公司制订赊销政策所防范的主要风险。

(2)根据《企业内部控制应用指引第9号——销售业务》，分析东方公司销售程序规定中存在的内部控制弱点，并提出改进建议。

阅读下列关于软件产品线方面的叙述，回答问题1、问题2和问题3。

A公司是一家中等规模的计算机企业，专门从事网络安全防护软件系统的开发。从最初仅开发基于Windows的个人防火墙产品开始，现在已经延伸到基于Linux、Windows系列、Mac操作系统的个人防火墙、企业防火墙、入侵检测系统、病毒扫描系统、安全扫描系统等多种产品。公司原来的产品都是一个一个地开发，为每个软件对应地组织一个项目组。

为了适应快速变化的市场，降低开发成本，公司想引入产品线方法。然而，软件产品线方法涉及了一个软件开发企业的多个产品，所以，公司的王总决定在弄清楚以下三个问题之后再做决定：首先就是本公司的业务范围是否适合使用产品线方法，其次是如何在原有产品的基础上建立产品线，最后是成功实施产品线的主要因素。

请用100字以内文字，说明A公司是否适合采用产品线方法，并说明理由。

A.一线

B. 二线

C. 三级

D. 品牌

大洋公司是一家以经营日用百货为主的中等规模的集团公司，2010年的有关资料见表。

2009年销售利润率为18%，总资产周转率为0.5次，2010年销售收入为400万元，其中赊销收入为200万元，销售成本为250万元，期间费用为100万元，其中，利息费用6万元，所得税税率25%。

要求：根据以上资料，分别计算2010年年末的下列指标：

请结合本案饲回答以下问愿：

（1）该公司可以采取哪些具体的方法分析员工工作绩效的差距？(6分)

（2）该公司为了改进并提高全员的工作绩效可以采取哪些策略？（12分）

东方公司的组织问题

东方公司是一家新兴企业，6年前以房地产业务起家，公司初创时只有几个人，资产1500万元，发展到现在已有1300余人、5.8亿元资产，业务拓展以房地产开发为主，集娱乐、餐饮、咨询、汽车维护、百货零售等业务的多元化经营格局。随着公司的不断发展，人员开始膨胀，部门设置日益复杂。如总公司下设5个分公司和1个娱乐中心，娱乐中心下设嬉水、餐饮、健身、保龄球、滑冰等项目。另外，总公司所属的房屋开发公司、装修公司、汽车维修公司和物业公司又都自成体系。管理层次也不断增加，总公司有三层，各分公司又均有三级以上的管理层，最突出的是娱乐中心，管理层次多达七级。职能部门重叠设置，总公司有人力资源部，而下属公司也相应地设立了人力资源部门，管理混乱。事实证明，多元化经营的复杂业务格局，原有的直线一职能制已不适应公司的发展了。此外，财务管理也很混乱，各个分部独立核算后，都有自己的账户，总公司可控制的资金越来越少。因此，有必要在财务上实行集权。但是，组织变革意味着利益的重新分配，可能引起管理层的震荡。因此，东方公司的领导层面临考验。

通过案例，你认为东方公司面临的主要问题是什么？

A.工作丰富化只是在横向水平上增加工作任务的数量

B.工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性

C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率

D.工作丰富化的应用成本较高

六顺电气公司是一家中等规模的家用电器制造企业，在行业竞争中具有一定的经营和财务优势，但设备规模及生产能力不足。目前，宏观经济处于企稳阶段，家电消费需求数量和购买能力呈上升趋势。公司为抓住机遇，发挥优势，増加利润和企业价值，增强可持续发展实力，正在研究经营与财务战略，准备采取下列措施：

（1）加大固定资产投资力度并实行融资租赁方式，扩充厂房设备；

（2）实行赊购与现购相结合的方式，迅速增加原材料和在产品存货；

（3）开发营销计划，加大广告推销投入，扩大产品的市场占有率，适当提高销售价格，增加营业收入；

（4）增聘扩充生产经营所需的技术工人和营销人员。

要求：试分析该公司目前的基本状况和所处的经济环境及其对该公司的影响。同时请回答：

（1） 你认为该公司准备采取的经营与财务战略是否可行？

（2）如果你是该公司的首席财务官，从筹资战略的角度你将采取哪些措施？