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第1题
142、服务技能可分为操作技能和智力技能两类,导游服务需要的主要是智力技能。
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第2题
14、服务技能包括两大类,导游服务需要的主要是()。
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第3题
服务技能可分为操作技能和智力技能两类,导游服务需要的主要是操作技能()
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第4题
6、服务技能包括两大类,导游服务需要的主要是()。
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第5题
导游人员_____服务技能要求导游人员,在导游服务中做到正确_____游客购物。
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第6题
导游人员__________服务技能要求导游人员。在导游服务中做到正确__________游客购物。
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第7题
【单选题】服务技能包括两大类,导游服务需要的主要是()
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第9题
导游人员的()是指导游人员根据旅游团的整体需要和不同游客的个别需要,熟练运用能提高旅游产品的使用价值的方式、方法和技巧的能力。
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第10题
导游人员的 与她的工作能力和掌握的知识有很大的关系,需要在实践中培养和发展()
A.较高的导游服务技能
B.较强的独立工作能力和协调应变能力
C.广博的知识
D.身体素质
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