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[主观题]

餐饮服务中,如果不小心将汤汁洒在客人身上,无论对方是同性还是异性,都应当马上帮助客人擦拭。

答案
立即向客人致歉.;找到一处合适的地方,将菜放下 .;找来干净毛巾,帮助客人擦净, 适时提出免费洗衣服务.;视客人具体情况请经理给与优 惠.
更多“餐饮服务中,如果不小心将汤汁洒在客人身上,无论对方是同性还是异性,都应当马上帮助客人擦拭。”相关的问题

第1题

餐饮服务中,如果不小心将汤汁洒在客人身上,无论对方是同性还是异性,都应当马上帮助客人擦拭。()
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第2题

5、为了防止进餐时掉落的菜肴、汤汁弄脏衣物,可以将西餐的餐巾当做围兜系在身上或裤腰上
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第3题

5、为了防止进餐时掉落的菜肴、汤汁弄脏衣物,可以将西餐的餐巾当做围兜系在身上或裤腰上。
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第4题

5、为了防止进餐时掉落的菜肴、汤汁弄脏衣物,可以将西餐的餐巾当做围兜系在身上或裤腰上。
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第5题

5、为了防止进餐时掉落的菜肴、汤汁弄脏衣物,可以将西餐的餐巾当做围兜系在身上或裤腰上。
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第6题

如果餐中离座,应该将餐巾放在()。

A.带在自己身上

B.餐桌上

C.椅背上

D.交给一起用餐的客人保管一下

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第7题

餐饮服务的差异性是指,餐饮服务只能一次使用,当场享受,也就是说,只有当客人进入餐厅后服务才能进行,当客人离店时,服务也就自然终止。
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第8题

35、在酒店中,前厅部的任务是()

A.清洁客房

B.为客人提供餐饮服务

C.为客人提供洗衣服务

D.销售客房

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第9题

5、在酒店中,前厅部的任务是 ()

A.清洁客房

B.为客人提供餐饮服务

C.为客人提供洗衣服务

D.销售客房

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