更多“餐饮服务的差异性是指，餐饮服务只能一次使用，当场享受，也就是说，只有当客人进入餐厅后服务才能进行，当客人离店时，服务也就自然终止。”相关的问题
第1题
在餐厅服务过程中，为客人提供从厨房向餐厅运送较重的菜点服务时，不应该使用轻托。
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第2题
饭店通常会为住店客人提供一次性结账服务，即客人可以再饭店的范围内进行签单，离店时在总台一次性结清所有款项。
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第3题
对待残疾客人，餐厅服务员所提供的帮助应该让客人看来是周到的服务。
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第4题
餐饮服务质量的最终检验者是餐饮的客人，客人对餐饮的评价往往是主观的。
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第5题
餐厅服务中通常要求客人烟灰缸内的烟蒂不能超过5个。
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第6题
下列叙述属于菜单作用的是（）。
A.餐饮生产经营活动的工具
B.客人消费需求的凭借
C.餐厅产品推广的广告
D.餐饮市场营销的依据
E.餐饮市场定位的集中体现
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第7题
餐饮营销是指餐饮经营者为了使客人满意，实现餐饮经营目标而展开的一系列有计划、有组织的活动。
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第8题
Last Name是指？
A.客人的姓氏
B.客人的名字
C.客人的付款方式
D.客人租车服务
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第9题
在餐厅服务工作中，对待任何客人都应耐心接待，随机处理各种问题。
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第10题
Due out 是指客人当日预期离店。
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