更多“饭店服务质量管理体系是由质量管理各要素组成的一个管理系统，目的在于提高各员工、各环节、各部门的服务质量，使饭店服务质量趋于“零缺点”。（)”相关的问题
第1题
对于饭店来说，下列关于饭店内部沟通目的的表述不恰当的是（)。
A.保持信息渠道各环节衔接紧密
B.畅通信息渠道
C.确保服务系统的正常运行
D.体现各职能部门的重要性和独立性
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第2题
下列关于饭店内部沟通目的的表述不恰当的是（）。
A.体现各职能部门的独立性
B.畅通信息渠道
C.保持信息渠道各环节衔接紧密
D.确保服务系统的正常运行
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第3题
饭店在日常营业的时候，下列关于饭店内部沟通目的的表述不恰当的是（）。
A.保持信息渠道各环节衔接紧密
B.畅通信息渠道
C.确保服务系统的正常运行
D.体现各职能部门的重要性和独立性
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第4题
除定期的全面风险管理情况汇报外，各分支机构、各专业条线、总行各部门以及全行员工在日常经营
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第5题
管理的系统方法是各部门、各岗位和各项工作都纳入到一个有机的总体中去。（)
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第6题
员工对宾客的态度通常是客人衡量一个饭店服务质量优劣的标尺。（)
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第7题
（)不属于饭店内部各部门之间沟通的目的主要表现。
A.使被协调方理解意图
B.理解被协调方
C.共同或相继采取行动
D.体现各职能部门的重要性
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第8题
一般情况下，我们知道，下列关于饭店内部沟通目的的表述不恰当的是（）。
A.保持信息渠道各环节衔接紧密
B.畅通信息渠道
C.确保服务系统的正常运行
D.体现各职能部门的重要性和独立性
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第9题
烟叶质量一般监督主要是对烟叶质量管理（)的监督。
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第10题
HSE管理体系中的各要素是孤立的。（)
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