一般情况下，我们知道，下列关于饭店内部沟通目的的表述不恰当的是（）。

A.信息接受

B.资料录入

C.检查督导

D.信息反馈

A.沟通渠道就是指语言传递的载体

B.汇通渠道就是指非语言传递的载体

C.沟通渠道就是指信息传递的载体

D.沟通渠道就是指信息传递的各类

E.沟通渠道就是指信息传递的形式

A.促销有时不能形成短期购买

B.有效的信息需要通过恰当的沟通渠道来与消费者进行交流

C.考虑沟通渠道时企业应该对各种推销渠道进行成本效益分析

D.目前大多数沟通渠道都属于人员沟通渠道

E.口碑影响为非人员推销的主要形式

A.沟通中的直接渠道

B.汇通中的信息渠道

C.汇通中的间接渠道

D.汇通中的行为渠道

A.交换式

B.讨论式

C.提问式

D.陈述式

A.产生需求

B.购后评价

C.搜集信息

D.做出决策

A.解决客房钥匙遗失后的补、配问题

B.通报电梯维护计划

C.确定饭店内部装修预算

D.送交电话报修单

A.口头命令的发布与反馈

B.任务指令的布置与落实

C.书面命令的汇总、整合

D.任务指令的拟订、发出

A.消费者信息渠道

B.消费者购烟渠道

C.消费者品牌偏好

D.卷烟销售渠道