题目
A.被代理方
B.代理方
C.置业顾问
D.客户
第2题
A.置业顾问A的客户
B.置业顾问B的客户
第4题
A.置业顾问甲对客户承诺可以帮助其办理假离婚证
B.置业顾问乙对客户承诺所交付房屋与样板间完全一致
C.置业顾问丙主动告知客户意向房源所在楼层为设备层
D.置业顾问丁对告知客户可以帮其办理假居住证
第9题
第10题
A.只有达到参观条件并得到销售经理通知允许进入的工地区域,方可进入工地参观
B.进工地前,置业顾问和客户均需先戴好安全帽
C.进入工地须注意安全措施,置业顾问须走在客户前方
D.实体样板间参观过程中,不介绍交付标准及非交付标准进行
第11题
A.联系销售经理并向其告知客户情况
B.电话提前告知客户相关信息
C.联系客服防止被投诉
D.向客户再一次催款
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