题目
A.水印相机图片
B.无水印相机照片
C.水印相机照片且发送至荣昌宽带挽留钉钉群
第2题
A.需在接到网格通工单后2小时内联系用户,3天内完结工单,若遇无法联系用户的情况,需分多时段拨打电话联系并留短信告知,工单填写具体联系情况,并积极上门联系
B.需3天内完结工单,若遇无法联系用户的情况,可直接完结工单填写挽留成功
C.针对用户到厅要求销户的用户,经宽带预约销户挽留任务查询模块查看挽留失败,可直接进行厅店内销户,避免用户多次奔波
D.针对用户到厅要求销户的用户,经宽带预约销户挽留任务查询模块查看挽留失败,需联系网格接单人跟进处理
第4题
第5题
A.1
B.2
C.3
D.4
第6题
A.客户经理
B.行销经理
C.营业部主任
D.智慧家庭工程师
第7题
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