题目
A.陈述句
B.疑问句
C.祈使句
D.选择疑问句
第7题
A.A.May I help you?
B.B.Please take a good rest.
C.C.Would you like to see a doctor?
D.D.Do you want a doctor?
第8题
A.协助餐厅经理拟定本餐厅的服务标准、工作程序
B.擦净餐具、服务用具,搞好餐厅的清洁卫生
C.接受客人点菜,并保证客人及时、准确无误地得到出品
D.做好结账收款工作
第9题
A.避免差错
B.表示对客人的尊重
C.显示服务的礼遇
D.促进销售
第10题
A.打客房电话告知客人到餐厅用膳
B.请服务员到客房通知客人到餐厅用膳
C.由接待部门的领导到客房请客人到餐厅用膳
D.接待的秘书主动陪同客人到餐厅用膳
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