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电信产品推销员要根据客户的不同性格和需求心理"对症下药",只要有针对性地说服,方能诱发客户的购买动机。()

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第1题

推销员向客户介绍电信产品,能使客户对该产品有全面的了解和认识,从而激发客户的兴趣。()
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第2题

不同客户具有不同的隐性需求,客户的性格爱好决定着隐性需求的差异性。()
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第3题

根据不同的客户需求,细分电信市场,是吸引客户、提高客户忠诚度的有效措施。()
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第4题

从产品整体概念出发,电信产品可定义为由电信企业提供的,但并不是能够满足客户某种通信需求的服务总和。()
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第5题

电信企业是以电信服务来满足客户通信需求,它不产生实物产品,不涉及商品转移()
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第6题

销售人员运用提问吸引客户注意的开场白方式,比较适合的情况是()

A.了解客户性格

B.知道客户喜好

C.确定客户需求

D.了解客户产品

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第7题

客户需求是个不断变化的过程,所以不需要根据客户需求内容制定策略,我只有把自己产品政策非常熟悉即可。()
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第8题

市场营销控制中,电信企业需要运用赢利能力控制来测定不同产品、不同销售区域、不同客户群体、不同渠道的赢利能力。()
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第9题

电信企业对合格的推销员应有明确的要求,这些要求或条件是挑选和培训推销员的标准。()
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第10题

之所以对客户进行有效的差异分析,因为不同客户之间的差异主要在于两点:他们对企业的()不同和对()的需求不同。

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B.产品或服务

C.顾客需求

D.商业价值

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第11题

推销的最大秘诀就是,推销员推销的不是产品,而是产品带给客户的利益一即产品能满足客户什么样的需要。()
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