题目
A.风险管理
B.产品营销
C.决策支持
D.客户管理
第1题
第2题
第3题
A.客户信用
B.交易风险
C.客户诚信
D.客户风险
第4题
第5题
A.实时数据和自动警报使我们能够采取预防、预测和规定的行动
B.自动化决策来减少风险和错误
C.能够预测变化和预测未来需求
D.自动运行分析和性能改进
E.跟踪/响应产品性能和客户体验
第6题
A.PCRM
B.CRM
C.CMS
D.BOEING
第7题
A.目标客户
B.潜在客户
C.现实客户
D.流失客户
第8题
A.潜在客户
B.忠诚客户
C.流失客户
D.以上都不对
第9题
A.1
B.2
C.3
D.5
第10题
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