题目
A.用手持或电脑进行返捡
B.京意达系统中进行盘盈操作将商品入库
C.继续配送
D.导入补货单将商品收货上架入库
第1题
第2题
A.安抚用户并补偿三元充值卡
B.安抚并补偿优惠等额充值卡
C.安抚用户无赔付
D.安抚用户并补偿五元充值卡
第3题
A.在上夜班时,应每隔5分钟刷新一次zwme639或636,发现三包订单应立即处理
B.三包订单在释放任务后需在0.5小时内完成DN过账
C.三包业务只有纸单拣配
D.三包订单会产生高层拣配
E.三包订单不会产生高层拣配
第4题
A.快递配送的订单被签收10天后系统自动封单
B.快递配送的订单在顾客前台确认收货后封单
C.自提订单在验证完成时就封单
第5题
A.打质控电话
B.清除缓存
C.强制解锁
D.重启电脑
第6题
A.订单没有完成库区库存分配
B.订单没有完成货位库存分配
C.订单被取消
D.订单实物报缺
第7题
A.24小时内修改或申诉
B.48小时内修改或申诉
C.不用管,月底再说
D.不用修改,直接保存
第8题
A.截图详情和聊天记录举证
B.联系客户协商,主动赔付
C.不确定,等待小二判责处理
第9题
A.联系财务结算内勤取消结算
B.联系节能补贴专员取消结算
C.联系销售管理部取消结算
D.联系IT部取消结算
第10题
A.进行加工
B.配载装车
C.按客户或不同订单作分类处理
D.填写出库单据
第11题
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