订单分配时，报错订单被小明锁定该如何处理（）

A.订单没有完成库区库存分配

B.订单没有完成货位库存分配

C.订单被取消

D.订单实物报缺

A.如果产品还没有送到S L S仓库，请尽快联系快递拦截退回。

B.如果拦截失败被送达S L S仓库，在未被扫描之前取消的订单，会在扫描时被系统识别，之后该货物会以到付形式退回卖家。

C.若订单已被仓库扫描之后被取消，那么该订单无法退回，会按照正常物流程序运送至买家，需要卖家联系买家协商处理

D.以上皆是

A.发货方不同

B.商品库房不同

C.顾客选择有货先发

D.系统错误

A.查看订单留言，如有订单留言的，按照订单留言告知客户，客户不接受解释按照流程升级对应专员

B.若订单日志无取消记录，告知客户，如非客户取消，升级专员处理

C.查询不到任何信息，升级专员处理

D.安抚客户告知取消的订单可以恢复

A.门店有行业订单的，满足一定数量可以申请团单，京东可能有更好的价格支持

B.异地指超出门店所在的省辖区，系统会自动拦截被判定为异地订单

C.超量拦截、异地拦截订单可以在线上销售-线上订单导出，导出后整理表格按照实际情况向京东报备

D.若订单被超量、异地拦截，则该订单的流水无法计入

A.每种零件只有一个品牌、一种规格，只要车型前有绿圆圈，一定直接锁定正确配件号

B.经销商在订货前必须查看原车天窗框架或天窗马达上的标签

C.此两品牌天窗实际可通用，其实都可以下订单。

D.物理性检视：如天窗遮阳帘，可以看到Logo、英文品牌，所以不管是整组或单件替换，一定是换同品牌

A.订单被顾客评价为五星

B.订单被顾客评价为一、二星

C.提前点送达

D.订单超时