顾问式营销以解决客户问题和为客户创造价值为核心。（)

A. 问题

B. 利益

C. 价值

D. 困难

A.协同作用

B.服务作用

C.价值创造作用

D.核心作用

面对客户营销的最低层次是：

A 战略合作

B 交易营销

C 乞求营销

D 顾问式营销

A.超值维护

B.知识维护

C.上门维护

D.顾问式维护

顾问式销售技巧SPIN中的S是指（）。

A.询问客户现状的问题

B.了解客户遇到的困难和问题

C.引申出更 多的问题

D.告诉客户关于价值的问题

A.差异化营销

B.情感营销

C.数据库营销

D.电话营销

在个人理财销售中的客户关系维护中不包括()。

A．知识维护

B．客户本身价值维护

C．顾问式营销维护

D．交叉销售维护

营销的本质是企业为实现销售收入、净利润等财务指标进行客户价值创造的动态体系和行为组合。()

A、凭什么赚钱

B、哪些价值活动必须完成

C、如何赚钱

D、我们为谁创造价值

充分体现了“以客户为中心”的营销精髓的是()。

A．交易营销

B．客户营销

C．关系营销

D．价值营销