题目
第3题
A.口头沟通可以使欠缺文字阅读能力者同样获得意思传达
B.有时口头沟通谈话内容可能变成闲聊,更浪费时间
C.当人们面对面交谈或通过电话交谈时,易受干扰,可能被打断
D.信息以口头方式经过多个层次传递时,容易“走样”,出现“过滤”或“夸大”的偏差,造成信息衰减和失真严重
第5题
访谈法收集资料的方式包括
A、面对面或通过电话交谈
B、电话询问
C、面对面询问
D、人户调查
E、普查
第9题
秘书直接与某个员工进行面对面交谈获取信息的方法属于()。
A.询问法
B.沟通法
C.交换法
D.互动法
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!