题目
A.与员工建立情感联系,让员工享受在麦当劳的工作
B.避免工作中产生麻烦
C.提高顾客满意度,增加顾客光临频次
D.增加餐厅的GC,营业额和利润
第1题
A.建立奖罚机制
B.推动工作准则的建立
C.让员工了解组织的工作方向和目标
D.当目标发生改变时,应及时向员工说明
E.调整工作中出现的摩擦
第2题
A.了解员工之间的关系
B.调解员工的工作不和问题
C.承诺给员工加薪
D.让员工以各自标准开展工作
E.主动向员工说明计划改变的原因
第4题
A.了解员工之间的关系
B.调解员工的工作不和问题
C.承诺给员工加薪
D.让员工以各目标准开展工作
E.主动向员工说明计划改变的原因
第5题
A.让员工明白工作的意义和价值
B.建立是公平自主的合作氛围
C.受到认可和帮助成长是员工的关键需要
D.良好的人际关系可以促进员工更加努力工作
E.与员工共渡危机,有效减少危机事件带来的负面影响
第7题
A.组织支持有利于员工对组织提高承诺度和敬业度
B.敬业是指从心理上投入工作,与工作建立心理联系,同时承诺把自己的工作做好
C.员工敬业度与离职率成正向关系
D.员工敬业度与组织绩效成正向关系
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!