题目
第1题
导游服务是一种高智商、高技能的服务工作,归纳起来有如下几个方面特点()。
A、独立性强
B、复杂多变
C、跨文化性
D、脑体高度结合
第5题
导游服务与服务行业中其它服务不同的特点,归纳起来有如下几点:____ 、脑体高度结合、复杂多变和跨文化性。
第9题
决定导游语言特征的因素是().
A.导游服务工作的特点
B.导游服务对象的特点
C.导游工作的特点
D.导游服务的特点
第10题
对导游服务特点的描述,以下说法中不正确的是().
A.旅游活动具有社会性的特点,所以导游服务的特点之一便是它的性
B.导游服务是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作
C.导游服务中接触的人员多,人际关系复杂,表现了导游服务关联度高的特点
D.导游服务中游客的需求是多种多样的,导游服务有复杂多变的特点
第11题
对导游服务特点的描述,以下说法中不正确的是()。
A.旅游活动具有社会性韵特点,所以导游服务的特点之一便是它的社会性
B.导游服务是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作
C.导游服务中接触的人员多,人际关系复杂,表现了导游服务关联度高的特点
D.导游服务中游客的需求是多种多样的,导游服务有复杂多变的特点
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