危机公关不包括公关主体在危机状态下的危机管理、政策执行、公共服务等各类行为。（)

A.公关危机

B.公共危机

C.关系危机

D.突发危机

危机管理是公关最重要的工作之一，也是公关最大价值所在。()

A.公关危机

B.危机公关

C.突发公关

D.公关灾难

危机公关的第一步要采取对策妥善处理好危机。()

“政府公众危机公关既是服务，又是管制”提法是准确的吗？()

分割法常用于危机公关。()

A.建立危机预警机制

B.拟定危机管理计划

C.建立新闻发言人制度

D.分析危机信息

织公关危机隐患，对组织可能出现的公关危机事态进行早期矫正与控制，保证组织的公关系统以及日常活动处于良好的运行状态。()

A.危机公关传播理论形成了三种综合理论

B. 斯蒂文·芬克提出了危机公关传播的四段论模式

C. 威廉·班尼特的形象改变理论的前提假设是个人或组织最重要的资产是声誉

D. 托马斯·伯克兰的理论基础是建立在议程设置功能和对危机公关传播时间的公共政策运用上