发生危机事件时，要及时设立应急处置小组，事件处置有初步进展后再和公司危机管理部门进行沟通（）

A.事件处置

B.应急处置

C.事件上报

D.事件分析

A、《关于生产救灾的指示》

B、《国家突发公共事件总体应急预案》

C、《突发事件应对法》

D、《应对恐怖主义威胁：安全与危机管理》

A.指挥、处置

B.指挥、管理

C.管理、处置

D.指挥、解决

A.要充分利用各种工具、各种形式组织和动员公众

B.危机事件开始的前期，可以不进行新闻发布，等政府已经处理完毕时再和新闻媒体充分沟通

C.在危机事件中，新闻发布要做到准确把握、正确引导、讲究方式、注重效果、遵守纪律、严格把关

D.保证信息透明，减少媒体和群众猜测

A.企业必须树立强烈的沟通意识

B.沟通是企业的生命线

C.及时将事件发生的真相、处理进展传达给公众

D.沟通对危机带来的负面影响有最好的化解作用

A.演练

B.参观

C.培训

D.观摩