题目
第2题
A.平台业务支持中心总经理
B.城市人力高级经理
C.省区新房负责人
D.城市总
第4题
A.省客服一线客服代表——班长——专家区——资讯组——分公司客服中心;
B.省客服一线客服代表——班长——专家区——资讯组;
C.省客服各业务支撑团队(包括10086运营部前台业务支撑团队、各后台业务支撑团队)——资讯组——分公司客服中心;
D.省客服各业务支撑团队(包括10086运营部前台业务支撑团队、各后台业务支撑团队)——资讯组
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