题目
第2题
A.环境整洁、秩序井然
B.服务规范、热情诚恳
C.任劳任怨、办事高效
D.投诉畅通、回应及时
第7题
下列哪一项不是对创建全国文明城市窗口服务行业的要求?
A 网络调查
B 随机暗访
C 实地考察
D 实地考察和随机暗访
第8题
创建全国文明城市要求市民对本地网吧行业形象的满意度是多少?
A.≥60%
B.≥70%
C. ≥80%
第10题
A.市民要关注、要知晓文明城市创建
B.市民言行举止要文明,要遵守社会秩序
C.市民遇到当有人问路时,态度冷漠,或者装作不知道
D.市民要广泛参与文明城市创建活动
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