重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
当前位置: 首页 > 职业资格考试 > 营销师
网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题

题目

[单选题]

在推销员处理顾客异议问题时,不正确的方法是()。

A.尽可能的少使用“但是”一词

B.要认识到顾客的反对意见有双重性,并设法利用积极因素转化消极因素

C.当顾客的问题切中了本公司的缺陷,推销员最好予以回避

D.态度一定要尽量委婉

查看参考答案
更多“在推销员处理顾客异议问题时,不正确的方法是()。A.尽可能的少使用“但是”一词B.要认识到顾客的”相关的问题

第1题

推销员在处理顾客异议时应遵循什么原则?

点击查看答案

第2题

反驳法是指推销员根据有关事实和理由直接否定顾客异议的一种处理方法。()
点击查看答案

第3题

在推销员处理顾客争议问题时,正确的方法是()
在推销员处理顾客争议问题时,正确的方法是()

A.尽可能的少使用“但是”一词

B.要认识到客户的反对意见有双重性,并设法利用积极因素转化消极因素

C.当顾客的问题切中了本公司的缺陷,推销员最好予以回避

D.态度一定要尽量委婉

点击查看答案

第4题

在推销洽谈中,当顾客就产品的某一技术细节提出问题,而推销员对此问题一无所知时,下列处理方法中比较恰当的是()。

A.巧妙地以其它话题引开顾客

B.按照同类的情况回答顾客

C.向顾客表明不知道,并表示歉意

D.向顾客表面不知道,并表示可请技术人员解答

点击查看答案

第5题

顾客说“您的成品油又涨价了。”推销员说:“每公升涨了0.2元。根据市场行情,下个月还会再涨,您最好多买几桶油储备着,可以节约一部分资金。”这种处理顾客异议的方法是()。

A.补偿法

B.转化法

C.合并法

D.肢解法

点击查看答案

第6题

顾客:“对不起,我很忙,没有时间和你谈话”。推销员:“因为你忙,您一定想设法节省时间吧,我们的产品一定会帮您节省时间,提供闲暇。”这种处理顾客异议的方法叫()。

A.转折处理法

B.转化处理法

C.以优补劣法

D.合并意见法

点击查看答案

第7题

一顾客提出,“你们的产品又涨价了,我们买不起。”推销员回答,“您说得对,这些东西的价格又涨了。不过现在它所用的原材料价格还在继续上涨,所以商品的价格还会涨地更高。现在不买,过一段时间更买不起了。”这种处理顾客异议的方法为转化法。()
点击查看答案

第8题

顾客说:“联想电脑确实不错,就是价格高了点!”推销员说:“价格确实有点贵,但质量可靠呀,在十几年之内几乎不会出现故障,也不会出现因为电脑出现故障而影响您做事的情况。您不用为修理电脑而花费大量精力和时间了,您的工作效率肯定会提高。多花一点钱买一台放心电脑,对您来说太值了!”这种处理顾客异议的方法是()。

A.补偿法

B.转化法

C.合并法

D.肢解法

点击查看答案

第9题

以下关于处理客户异议,做法不正确的是()

A.首先应认真地分析客户的异议;欢迎并尊重客户的异议

B.在正确态度认识的基础上,应该采取相应的正确方法进行处理

C.对客户态度强硬,认为客户不专业,应该按照自己的想法来处理

D.当顾客提出异议时,可以在其他地方提示产品能给顾客带来的各种实际好处,平衡客户的心理

点击查看答案

第10题

对于合理的顾客异议推销员应该认真处理,对于不合理的顾客异议推销员应该置之不理。()

对于合理的顾客异议推销员应该认真处理,对于不合理的顾客异议推销员应该置之不理。()

点击查看答案
赏学吧APP
TOP
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
微信支付
支付宝支付
点击支付即表示你同意并接受《服务协议》《购买须知》
立即支付
搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则:

功能 扣减规则
基础费
(查看答案)
加收费
(AI功能)
文字搜题、查看答案 1/每题 0/每次
语音搜题、查看答案 1/每题 2/每次
单题拍照识别、查看答案 1/每题 2/每次
整页拍照识别、查看答案 1/每题 5/每次

备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。

3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。

请使用微信扫码支付(元)
订单号:
遇到问题请联系在线客服
请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

- 微信扫码关注赏学吧 -
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反赏学吧购买须知被冻结。您可在“赏学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
- 微信扫码关注赏学吧 -
请用微信扫码测试
温馨提示
每个试题只能免费做一次,如需多次做题,请购买搜题卡
立即购买
稍后再说
赏学吧