题目
A.制定科学、周密可行的访谈计划及备用计划。
B.选择有代表性、典型性的被访者。
C.了解和熟悉被访者的情况,以防触及个人隐私问题,必要时要对访谈者进行专门培训。
D.如果召开小型座谈会,要选择文化程度、社会地位、职业类别、个人经验等尽可能相近的被访者,一般以3-6人为宜。
第3题
A.制定科学、周密可行的访谈计划及备用计划。
B.选择有代表性、典型性的被访者。
C.了解和熟悉被访者的情况,以防触及个人隐私问题,必要时要对访谈者进行专门培训。
D.如果召开小型座谈会,要选择文化程度、社会地位、职业类别、个人经验等尽可能相近的被访者,一般以3-6人为宜。
第4题
A.调查访问前要做好准备工作,例如准备好记录工具,对可能遇到的问题做好充分的心理准备
B.访问前要取得被访问者的合作
C.访问时要说明访问的目的
D.访问时为了营造友好的气氛,可以多谈题外话
第5题
A.问卷制作是获得访谈双方联系的关键
B.访问者要获得完整彻底的访谈,访谈双方的联系要紧密
C.应答者的答案思考的越仔细,回答的越仔细
D.问卷一定要长
第6题
A.正式开始前要有一个开场白,主动介绍访谈目的
B.访谈过程中要注意控制话题的把握,防止漫无边际的漫谈
C.对不认同的观点要明确否认
D.对某些典型事例要深入了解
第7题
A.调查问卷也可以面对面进行
B.深度访谈可以更方便了解客户的真实想法
C.深度访谈可以推测受访者潜在需求与态度
D.深度访谈对实施者的能力要求不高
第8题
A.集体访谈法又称座谈会法,是召集被调查者开会讨论和交流
B.集体访谈容易产生和形成某种“团体压力”和“从众行为”
C.仅存在着调查者与被调查者之间的互动
D.集体访谈所获得的信息往往比个别访谈方式所获得的信息更为广泛
第10题
A.环境安静、布置典雅、灯光明亮、陈设简洁
B.访谈者的仪表整洁、时间充裕,尽量避开访谈对象的休息、治疗、进食等
C.访谈过程应遵循由浅到深,逐步进入主题的原则
D.注意把握访谈的主题或方向,确保访谈效率
E.访谈时间通常在半小时至一小时,心理咨询常为五十分钟
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!