关于项目访谈技巧，下列说法错误的是（）

A.初试访谈的开场白中

B.初试访谈的中间

C.初试访谈结束，正式治疗开始之前

D.正式治疗开始后

A、电话调查开始前的自我介绍和说服被调查者参加调查活动是访谈工作最重要也是最困难的部分

B、电话调查人员可以根据情况使用普通话或方言

C、通常要求电话调查人员清晰、完整地按照问卷题目的原话读出，让被调查者理解提问内容

D、适当使用肯定和鼓励，可以使被调查者感觉到自己的重要性

A.是一种无目的、无计划、无准备的谈话

B.整个访谈过程是调查者与被调查者直接面对面交流，并相互影响，相互作用，形成互动

C.在谈话的过程中要有非常强的针对性，始终围绕着主题而进行

D.访谈调查是以口头提问形式来收集资料的

A.观察之前必须要有明确观察的目的

B.要拟订好访谈提纲

C.向被观察者解释研究的目的

D.观察的样本要有代表性

E.可以借助仪器进行观察

A.访谈没有明确的目的性

B.访谈过程是一个由访谈者到受访者的单向过程

C.访谈中不必过多地介绍细节

D.在访谈过程中，双方的言语交换是不平等的

A.访谈者在正式访谈前获得职校生的信任感

B.访谈过程必须严肃，不能嬉戏，破坏气氛

C.访谈前确定访谈主题，必要时列出访谈提纲

D.认真记录职校生的回答及其相关行为表现

A.访谈内容介绍

B.访谈准备

C.预备性谈话

D.正式提问

A.拜访的一般过程包括预约客户、接近客户、晤谈交流和告别客户四个阶段,其中接近客户阶段要采用必要的寒暄语。

B.答询要有不卑不亢的精神和尊重对方的优良品质,因此如果对方指出一些不合理、不现实的问题,或者提出带有敌意的问题,也不要直接说“不”。

C.洽谈要做到发音清晰响亮,语言通俗,用语准确、明白,幽默而又风趣。

D.访谈录通常由两部分组成,前一部分是对访问对象、访谈内容、访谈时间等的介绍,后一部分是访者与谈者的对话,是主体部分,因此必须加上说明性的文字。

A.创造友好的气氛，与被访问者谈的越投机越好

B. 访谈时，要详细的说明访问的目的。

C. 访谈时，要把握住方向和主题，随时纪录

D. 进行访谈时，要首先介绍自己的份

A.环境安静、布置典雅、灯光明亮、陈设简洁

B.访谈者的仪表整洁、时间充裕，尽量避开访谈对象的休息、治疗、进食等

C.访谈过程应遵循由浅到深，逐步进入主题的原则

D.注意把握访谈的主题或方向，确保访谈效率

E.访谈时间通常在半小时至一小时，心理咨询常为五十分钟