题目
第4题
在物业服务企业的组织形式中,()组织形式适用于业务量较小的小型物业服务企业的初期管理,不能适应较大规模和较复杂的物业管理。
A.直线制
B.直线职能制
C.事业部制
D.矩阵制
第7题
根据案例,回答问题:
H公司是一家民营服装企业,在创业初期,该公司只有员工30余人。由于业务繁忙,公司一味追求降低成本、提高销售额,没有及时建立科学的绩效考评体系,尤其是没有建立针对管理人员的绩效考评体系。这几年公司发展非常迅速,业务量持续上升,员工数量由过去的30余人猛增到800余人。随着公司规模的扩大,管理过程中存在的问题日益凸显,许多管理人员明显不能胜任工作,管理方法简单粗暴,由此引发的人员流失现象严重。经过认真细致的调研,该公司发现管理人员管理能力不足,主要集中体现在人际关系技巧、团队合作精神、领导能力、语言表达能力等方面。经过分析与讨论,公司领导决定采用当前被广泛应用的评价中心技术来有针对性地评估本企业管理人员的管理能力,并责成人力资源部进行相关筹备工作。
第10题
A.创业元老的观念和技能无法适应企业发展的要求,但占据决策岗位制约了企业人力资源建设不管理问题。
B.在创业初期没有明确的书面合作协议,对企业成长缺乏规划,进而在扩张过程中出现了利益冲突等方面的问题。
C.由创业元老组成的创业团队成员,在企业发展方向及重大经营管理决策等方面易出现严重分歧而引发创业团队裂变问题。
D.创业元老对自己创建的事业不再感兴趣。
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