投诉人不接电话，处理方法（）

B．客户声称在会议/开车，或正在从事高危工作/在极端环境下等需集中精力状态不方便接电话

C．客户抱怨接到太多营销电话，影响其工作和生活

D．客户对营销电话有反感、厌烦情绪

A.客户不接电话

B.客户不使用联通业务

C.客户不购买产品

D.客户来电投诉

A.还在客户处楼层派件，可告知客户稍等已离开

B.首先致歉客户，耐心向客户解释已去其他地址派件，同时与客户预约再派时间

C.埋怨客户不接电话导致派件不成功

D.质问客户当时为什么不接电话

A.提交抱怨工单快捷模版，名称：关于5月10日起非实名客户要求开机，提交不归档

B.提交投诉快捷模版，名称：关于5月10日起非实名客户要求开机，提交不归档

道德委员会在处理举报、投诉时,经过调查小组的初步调查,不可采取下列哪项处理方式()

A．如查无实据,驳回举报或投诉

B．拟定处分

C．如查证属实,将该事件提交道德委员会,并提出针对该金融理财师的纪律处分的初步意见

D．如证据不足,驳回举报或投诉,但向被举报人或被投诉人出具告诫信

A.投诉期为招标控制价公布后的15天内

B.投标人应向政府投资管理部门投诉

C.投诉时，应当提交不加盖投标单位公章的书面投诉书

D.投诉书应明确投诉人的相关请求及主张

某建设工程施工项目招标文件要求中标人提交履约担保，中标人拒绝提交，则应（）。

A. 按中标无效处理

B. 视为放弃投标

C. 按废标处理

D. 视为放弃中标项目

A退回至纳税人

B 及时与投诉人取得联系，补正后予以受理

C 不予以理睬

D 拒绝受理