如果顾客明确表示已经完成购物，为了给顾客更好的购物体验，应尽可能陪同顾客一起到收银台付款（）

七天无理由退换货，买家订单签收第9天来联系客服要求退货，以下哪种说法正确（）

为了给顾客一个轻松的购物环境，店员应该等顾客主动找我们的时候再接待（）

为了给顾客一个轻松的购物环境，店员应该等顾客主动找我们的时候，再上前提供问候和服务（）

收银接待的目的：为了让顾客舒适地享受购物过程，通过在顾客购物的最后阶段给顾客留下良好的印象，使顾客想要再一次光临优衣库，应该__接待顾客（）

为了给顾客一个轻松舒适的购物环境，在顾客进店的时候我们不应主动招呼顾客，店员应该等顾客主动找我们的时候，再上前问候和提供服务（）

在购物讲价过程中，顾客讲价，如果店主卖，说明顾客给的价格一定高了;如果店主不卖，说明顾客给的价格一定低了。()

(三) 公司经过年的发展，通过不断创新营销模式，成为目前国内最成功的零售企业之一。公司成立之初了传统的店面销售之外，公司还通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录，目标市场顾客通过寄回邮件或拨打订购电话进行购物的新模式。随着网络时代来，公司积极开展了网络营销业务。2009年，公司已经能够依靠网络与供应商、制造商、消费者建立密切联系，通过网络收集、传递信息，并根据消费者需求，充分利用网络伙伴的能力，完成产品设计、制造及销售服务的过程，为了让顾客更好地了解方元公司，方元公司开展了交换链接、竞价排名、关键词广告、网络实名等多种形式的网络营销活动，并取得了较好的效果。第89题：方元公立之初，通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录，目标市场顾客通过寄回邮件或拨打订购电话进行购物的新模式，这种营销模式属于()。

顾客说快递显示签收了，但是实际没有收到包裹，以下做法正确的是（）

店铺大量到货时，以下做法正确的是（）

（三）方元公司经过十几年的发展，通过不断创新营销模式，成为目前国内最成功的零售企业之一。公司成立之初，除了传统的店面销售之外，公司还通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录，目标市场顾客通过寄回邮件或拨打订购电话进行购物的新模式。随着网络时代的到来，公司积极开展了网络营销业务。2009年，公司已经能够依靠网络与供应商、制造商、消费者建立密切联系，通过网络收集、传递信息，并根据消费者需求，充分利用网络伙伴的能力，完成产品设计、制造及销售服务的过程，为了让顾客更好地了解方元公司，方元公司开展了交换链接、竞价排名、关键词广告、网络实名等多种形式的网络营销活动，并取得了较好的效果。89.方元公司成立之初，通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录，目标市场顾客通过寄回邮件或拨打订购电话进行购物的新模式，这种营销模式属于（）。