积极聆听要以开放式的问题为主，以下不属于开放式问题的是（）

A.以开放式问题开始引导谈话

B.转到封闭式问题进行澄清并展示出您一直在聆听顾客

C.使用「多跟我说说」来确定顾客的购买动机

D.开放式问题应该占到整个对话的50%

A.多问开放式的问题

B.不断重复对方的话

C.表示对方的意思

D.保持沉默

A.多问开放式问题，收集需求

B.积极聆听，关注他们的顾虑

C.消除客户做决策的障碍

D.解答客户的异议并帮助客户做决定

A.学生在活动中进行问题探究

B.强调学生能力发展和良好思维习惯培养

C.在课堂教学中主要以教师的讲解为主

D.强调对所学知识、技能的实际运用

A.教练主动

B.以赢到示范为主

C.以聆听为主

D.可以预测结果

A.邀请

B.聆听

C.回应

D.追问

A.引导问题使之趋向于你想要听的回答。如：“今天，你有什么感觉？”

B.封闭式提问：患者直接坦率回答是或不是

C.开放式提问：引导其开阔思路，鼓励表达自己的观点、想法、担忧和感觉

D.随意问任何问题

A.不断地提一些无关紧要的问题

B.积极聆听和回应

C.让他人一直听自己不断地讲解

D.让他人确认自己

A.封闭式

B.间接

C.直接

D.开放式

A.提限制式问题

B.用选择式问题

C.提开放式问题

D.用陈述句