题目
A.400两次未接听
B.累计3次未在规定时间内进行客源卡片回拨
C.IM累计6次未在1分钟内响应不合格
D.卡片1次未处理
第5题
A.当月会话量大于20,且一分钟响应率小于50%,关黑一周
B.当月唯一会话量大于20,且录入率等于0,关黑一周
C.获取客户的手机号码后,当天未录入客源系统,黄线,扣信用分6分,关黑一个月
D.获取客户的手机号码后,在当天24点前未及时录入客源系统,后期及时补录,轻微违规,扣信用分1分,关链家网小黑屋两周
第7题
A.定罪,这偷窃了珍惜道具,关小黑屋一天
B.定罪,如果还上了就从轻处罚,并赔礼道歉
C.不定罪,牌子上没写,可以认为是丢弃的
D.不定罪,如果还了上了就不必处罚了,但要赔礼道歉
第8题
A.8:00至22:00申请工作的会员30分钟未处理
B.9:30至17:30分配的会员一小时未处理
C.超过30天无跟进、无通话、无注记的会员
第11题
A.应该,应该,应该
B.不应该,应该,应该
C.不应该,应该,不应该
D.应该,不应该,应该
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