接到抽查电话，以下哪些做法正确（）

A.接到电话，答应对方的所有要求

B.努力从恐吓方得到更多的信息，用纸笔记录对方所说的话

C.如果是在工作地点，直接挂断对方的电话

D.为了得到对方更多的信息，可以透露一些自己的个人信息

A.接到电话，答应对方的所有要求

B.努力从恐吓方得到更多的信息，用纸笔记录对方所说的话

C.如果是在工作地点，直接挂断对方的电话

D.为了得到对方更多的信息，可以透露一些自己的个人信息

A.接到电话，答应对方的所有要求

B.努力从恐吓方得到更多的信息，用纸笔记录对方所说的话

C.如果是在工作地点，直接挂断对方的电话

D.为了得到对方更多的信息，可以透露一些自己的个人信息

A.接到电话，答应对方的所有要求

B.努力从恐吓方得到更多的信息，用纸笔记录对方所说的话

C.如果是在工作地点，直接挂断对方的电话

D.为了得到对方更多的信息，可以透露一些自己的个人信息

A.接到电话，答应对方的所有要求

B.努力从恐吓方得到更多的信息，用纸笔记录对方所说的话

C.如果是在工作地点，直接挂断对方的电话

D.为了得到对方更多的信息，可以透露一些自己的个人信息

A.接听时多用姐，哥等称呼，以拉近关系

B.午饭时间，接到客户电话，可边打电话边吃东西

C.不可主动告诉客户录音有监听

D.客户身份可疑时，可质疑客户身份

A.收到要求汇款信息时，即便是常见的亲戚好友，也要回拨电话确认

B.收到微信消息转发即可领取红包***元时，正确的做法是不予理会

C.收到短信你中奖了千万不能相信

D.接到电话无需抵押即可办理贷款千万不能相信

A.配合检查做到直言不讳,知道什么就说什么

B.对于一些敏感的话题,我们应该委婉的谢绝

C.登记好他们的单位、姓名、电话,给他们说明会让店经理给他们回电话

D.及时的上报店经理

A.告知客户需要自己联系正确站点处理问题

B.告知客户不是我们站点的责任

C.记录客户诉求转单至责任站点处理回复

D.不是自己站点的问题可以直接挂断电话