车辆定损完成，定损须跟踪案件审核进度，核损通过后，必须与客户及维修厂进行书面确认损失金额（定损单三者签字或盖章），并在系统案件备注或资料受理上传系统。如特殊情况不能给客户签字的必须要微信或（）告知客户并截图上传系统

A.暂存

B.人伤跟踪保存

C.提交

D.手动提交核损

A.1

B.2

C.3

A.标的损失金额≥车损险保险金额或车辆实际价值

B.标的车定损单的定损方式为推定全损

C.商业险立案信息中损失类型为全损

D.标的损失金额 = 车损险保险金额或车辆实际价值

A.赔款追偿

B.损余物资处理

C.客户回访

D.投诉处理

A.案件的核损

B.理算

C.核赔

D.自动支付

A.车损10000元（不含）元以内案件从发起定损任务到定损完成时间为24小时内

B.车损10000元至30000元的案件从发起定损任务到定损完成时间为72小时内

C.车损30000元至50000元案件从发起定损任务到定损完成时间为120小时内

D.车损50000元至100000元案件从发起定损任务到定损完成时间为240小时内

A.1个工作日

B.3个工作日

C.12个小时

D.4个小时

A.超万案件需现场查勘；非现场超万案件，需2个工作日内完成复勘

B.案件性质与定损方案无异议，无论金额大小，均按照代勘地定损标准提交，无需征询承保地意见

C.定损遵守能修不换原则，有争议及时上报。对首次提交核损被核减10%以上的案件责任人进行追责

D.通赔全损案件，确定全损方案后，未与客户确定残值处置方案前不得随意提交估损单