题目
A.有效完成率
B.违规操作率
C.优配率
D.投诉率
第1题
第2题
A.错误
B.正确
第3题
A揽收及时率
B旺旺应答率
C到货时长
D物流评价
第4题
A.提前点送达
B.配送原因取消单
C.准时率
D.不满意率
E.虚假骑手率
F.15分钟超时率
第5题
A.派件超时异常率
B.物流好评率
C.线路时效达成
D.信息安全性
第6题
A.影响综合体验星级
B.影响纠纷判责率
C.影响部分营销活动准入
D.没有影响
第7题
A.有效完成率 >97% 、压力平衡指标(手工调控)<180min
B.有效完成率 >97% 、T+8超时率<3%
C.有效完成率 >96% 、T+8超时率<5%
D.有效完成率 >96% 、压力平衡指标(手工调控)<120min
第8题
A.提升顾客的消费体验
B.通过线上平台发放代金券吸引顾客购买
C.经常错餐、漏餐、订单超时、不回复顾客消息
D.标准化出餐,提升餐品口味和质量
第9题
A.分配失败
B.掉话
C.IMSI去附着
D.周期性位置更新
第10题
A.T3103
B.T8
C.T3101
D.T3107
第11题
A.5
B.10
C.15
D.20
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