题目
A.一次
B.两次
C.三次
D.四次
第4题
A.意见
B.举报
C.故障报修
D.投诉
第5题
A.将停电的客户、原因、时间报本单位负责人批准
B.在停电前3至7天内,将停电通知书送达客户,对重要客户的停电,还应将停电通知书报送上级电力管理部门
C.在停电前3至7天内,将停电通知书送达客户,对重要客户的停电,还应将停电通知书报送同级电力管理部门
D.在停电前30分钟,将停电时间再通知客户一次,方可在通知规定时间实施停电
E.在停电前60分钟,将停电时间再通知客户一次,方可在通知规定时间实施停电
第8题
A.电费违约金制度必须严格执行,任何单位和个人不得随意给予减、免、缓
B.对电费拖欠时间长或数额大的客户,在清理拖欠电费时,可先扣缴电费违约金
C.县公司的审批权限规定,1000元及以下,由分管副总经理审批
D.电费违约金按日存入电费违约金帐户,按月上缴财务部门
第9题
A.从未登注册使用过支付宝的客户
B.有支付宝账号但从未在支付宝手机APP上登陆过的客户
C.180天内未登陆过支付宝客户端的客户
D.没有办理过手机银行的客户
第10题
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