题目
第2题
A.念读掌中宝中的贷款信息内容即可
B.在介绍分期产品基本信息的同时带入产品卖点
C.介绍月还款额与分期期数即可
D.请推客为客户介绍分期产品
第4题
A.当幼儿需要涂画时才为幼儿提供纸、笔的材料,满足幼儿的需要
B.不鼓励幼儿随意涂画,使幼儿能够养成保持整洁的习惯
C.提醒幼儿写画时保持正确姿势
D.把幼儿讲过的事情用文字记录下来,并念给他听,使幼儿知道说的话可以用文字记录下来,从中体会文字的用途
第7题
A.如果维修后发现是保洁师清洗导致的责任,那么保险会正常处理走理赔流程
B.需要客户对物损拍照、拍视频;师傅上门维修时拍照、拍视频、保留好支付记录维修单据等
C.告知客户稍后需要请商家回来,当面对质情况
D.如果维修后发现是机器本身原因导致,保险不理赔,请客户知晓
第9题
A.0.5,5%
B.0.5,8%
C.1,5%
D.1,8%
E.选项2
第11题
A、在客户明确拒绝投保的情况下,销售人员不得继续向客户推销,干扰客户的正常工作和生活。
B、在介绍公司产品时,销售人员应提醒投保人在犹豫期过后退保时,投保人会有一定损失,建议尽量避免中途退保。退保时退还给投保人的金额应根据保险合同的具体约定进行确定。
C、在介绍公司产品时,销售人员应提醒投保人多数人身保险产品期限较长,如果需要分期交纳保费,应明确告知投保人交费年期,并请投保人充分考虑是否有足够、稳定的保费支付能力,不按时交费可能会影响投保人的权益。
D、销售人员应提醒投保人根据自身实际情况选择交费方式,应建议投保人尽量使用现金方式交纳保费
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