业主或使用人入户后，应及时建立他们的档案资料（）

A.物业管理企业

B.物业管理专业人员

C.业主委员会

D.建设单位

E.物业使用人

电梯维修保养或故障停梯应及时通告()。

A.专业电梯维修公司

B.业主、物业使用人

C.物业管理公司负责人

D.物业保安

A.施工单位

B.建设单位

C.监理单位

D.业主或物业使用人

A.收缴物业服务费

B.建立业主档案

C.配套设施养护

D.专项维修资金续筹

A.熟悉物业及业主(或物业使用人)基本情况，如业主(物业使用人)家庭成员、楼宇结构、消防设备、各类技防设备、各类机电设备分布情况、消防中心、应急反应等;

B.按规定路线和方式巡逻、签到，未签到或不及时签到要记录原因;

C.观察细致，反应迅速，按照有关规定及时发现、处理各种事故隐患及突发事件;

D.相互配合，妥善处理各种问题。对于超出职权或无法处理的情况，应及时汇报。

料、物业维修记录、物业服务记录和物业管理公司行政管理以及物业管理相关合同资料等。

A.物业权属资料、技术资料

B.建设单位的相关信息资料

C.业主（或物业使用人）的权属档案资料

D.物业运行记录资料

E.物业维修记录

A.召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况

B.代表业主与业主大会选聘的物业管理企业签订物业服务合同

C.选聘或解聘物业管理企业

D.及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业管理企业履行物业服务合同

E.监督业主公约的实施

A.半年

B.1年

C.2年

D.3年