良好的（）的建立，是交往双方今后交往和关系建立的基础，它也是人们日常生活中重要的交往技能

A．以建立和发展同利益相关者之间的良好关系为核心，它强调企业要加强与各方的经济、技术及社会等方面的联系和交往，致力于建立长久、稳定、和谐的客户关系网

B．以良好的非交易关系保证交易关系的持续性

C．一种互利的营销活动，只有找到利益的共同点，各自利益都得到实现和满足，达到互利互惠，双方才能建立良好的关系

D．指企业为实现盈利目标，运用营销战略，建立、维持和促进与消费者、竞争者、供应者、分销商、政府和社会组织等之间的良好关系，提高品牌忠诚度和巩固市场的方法和技巧

A.双方交往形成的第一印象对今后交往关系的影响

B.由峰和终决定我们对于体验的记忆

A.定向阶段

B.情感探索阶段

C.感情交流阶段

D.稳定交往阶段

A.近因效应

B.晕轮效应

C.首因效应

D.刻板印象

儿童早年与父母建立的亲密情感直接关系他们今后同伴交往和友谊质量。

判断对错

首因效应，指交往双方形成的第一次印象对今后交往关系的影响，也即是“先入为主”带来的效果。()