网点经营的基础是什么（）

A.网点报到

B.网点沟通

C.培训宣导

D.微信营销

A.走访写字楼

B.与代发业务关键人沟通

C.联络中老年存量客户

D.联络适婚但未婚年龄客户

A.非常理解客户王阿姨的感受，表示深深的歉意

B.向客户解释：小李以前是网点服务明星，从未被投诉，您一定对其有误解

C.告诉王阿姨，网点将以此事为切入点，加强对员工的思想教育，认真改进服务质量

D.取得王阿姨谅解后，继续与其沟通联络

A.联络沟通

B.市场经营

C.经济管理

D.有偿中介

A.、是实现国家政治统治的基石

B.是实现民主政治的基础

C.是沟通联络中央政府与民众的渠道

D.是推进社会发展进步的力量

A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ

C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

A.I、II

B.I、III、Ⅳ

C.II、III、Ⅳ

D.I、II、III

A.普通客户、中高端客户

B.计划客户、目标客户、重点客户

C.日常联络、基础服务、增值服务、客养活动

D.以上都不对

A.沟通

B.总结

C.邀约

D.项目运作

E.菁英会

A.造成打扰

B.合作意愿

C.要求业绩

D.产品培训